Een AI-agent die naar de top van de app-lijsten klimt, markeert een verschuiving. Agents — software die kan plannen en handelen namens de gebruiker — worden volwaardige producten, geen chatvenster dat aan een bestaande app is geplakt. Dat verandert het ontwerp: rond doelen en uitkomsten in plaats van schermen en taps.
Agent-native ontwerp betekent de gebruiker duidelijke intentie, zichtbare voortgang en makkelijke controle geven om in te grijpen. De interface wordt een gesprek tussen wat de gebruiker wil en wat het systeem doet. We bouwen deze producten met vertrouwen centraal — een agent is pas nuttig als je hem gerust laat handelen.